Regulamin

REGULAMIN SKLEPU

 

I Postanowienia ogólne

 

1. Regulamin ten określa warunki i zasady sprzedaży prowadzoną przez firmę Armakom Wojciech Prucnal / zw. dalej ARMAKOM /
z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Żmudzkiej 31, 85-028 Bydgoszcz. Numer NIP: 554-048-55-58, REGON : 090489005
BDO 000272152 prowadzącą sprzedaż armatury i automatyki przemysłowej za pośrednictwem Internetu – poprzez witrynę
znajdującą się pod adresem URL: www.armakom.pl

2. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy składającym zamówienie
zwanym dalej Klientem a sprzedającym zwanym dalej Armakom.

3. Kupującym może być wyłącznie przedsiębiorca, który dokonał najpierw rejestracji w sklepie.

4. Złożenie zamówienia w sklepie www.armakom.pl oznacza zaakceptowanie regulaminu sklepu.
Nieznajomość regulaminu nie zwalnia Klienta z zawartych w nich zasad.

II Definicje

1. Regulamin – niniejszy dokument.

2. Kupujący – klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna
bądź spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonuje czynności prawnych w ramach swojej działalności
gospodarczej lub zawodowej.

3. Przedmiot transakcji – towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby prezentowana na stronach oferta była aktualna.

4. Towar - produkt prezentowany w Sklepie Internetowym.

5. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży towarów w rozumieniu ustawy Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedającym
a Kupującym, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość (w tym drogą telefoniczną).

6. Strony – Sprzedający i Kupujący.

7. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.armakom.pl, za pośrednictwem którego
klient może kupić towar

8. Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem ustawowo wolnych od pracy.

9. Przewoźnik – podmiot lub osoba dostarczająca towary zamówione przez klienta.

10. Zamówienie – dokument wystawiany przez Kupującego w odpowiedzi na ofertę Sprzedającego zawierający szczegółowy
wykaz (rodzaj i ilość) towarów objętych umową sprzedaży.

11. Administrator danych osobowych - organ, jednostka organizacyjna, podmiot lub osoba, która decyduje o celach i środkach
przetwarzania danych osobowych.

III Dane Klienta

1. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie danych przedsiębiorstwa w formularzu rejestracyjnym jak również
numeru telefonu oraz adresu e-mail. W interesie Klienta leży podanie prawidłowych danych umożliwiających kontakt i dostarczenie
zamówionego towaru – firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z błędnego podania danych.

2. Firma Armakom zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w wypadku, gdy dane podane przez Klienta podczas
rejestracji będą niezupełne (brak nazwy firmy, imienia i nazwiska osoby do kontaktu, adresu, nr telefonu, bądź adresu mailowego) lub gdy
dane podane przez Klienta są błędne lub nieprawdziwe. Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.

IV Przedmiot działalności

1. Przedmiotem działalności sklepu internetowego www.armakom.pl jest sprzedaż armatury i automatyki przemysłowej za
pośrednictwem Internetu na terenie kraju.

2. Zdjęcia oferowanych przedmiotów są autorstwa firmy Armakom. Staramy się, aby prezentowane zdjęcia miały najwyższą jakość
i w dokładny sposób odzwierciedlały rzeczywisty stan wyrobów.

3. Dane techniczne i parametry na stronie sklepu, katalogach i innych publikacjach mogą być korygowane bez uprzedzenia.

V Zamówienia

1. Zamówienie składa się na stronie www.armakom.pl.

2. Dodanie produktu do „koszyka”  - naciśnięcie przycisku "Potwierdzam" oznacza złożenie zamówienia (oferty kupna).

3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu.
W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia
(przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).

4. Pracownik Sklepu internetowego informuje o zmianach w zamówieniu. Informacje te wysyłane są na podany przez Klienta
adres e-mail lub numer telefonu.

5. Każda transakcja będzie potwierdzana dokumentem FAKTURA VAT.

6. Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty e-mail lub telefonicznie.

7. W przypadku zaistnienia okoliczności, których nie można było przewidzieć w momencie zawarcia umowy, Armakom  jest zwolniony z
zobowiązań wynikających z niniejszych warunków sprzedaży w czasie trwania takich okoliczności.

8. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną na wskazany przez siebie adres e-mail,
elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich jak faktury proforma, faktury VAT z załącznikami,
faktury VAT korygujące z załącznikami i formularzy. Niniejsza zgoda uprawnia Sprzedającego również do wystawiania i przesyłania
faktur VAT w formie elektronicznej, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur
w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.

9. Realizacja zamówienia na towary niestandardowe i wykonania specjalne rozpocznie się dopiero po otrzymaniu przedpłaty.
Towary takie nie podlegają zwrotom.

VI Płatności

1. Sprzedający udostępnia formy płatności:

• płatność gotówką – odbiór własny w siedzibie Sprzedającego przy ul. Żmudzka 31 85-028 Bydgoszcz
• Pay-U  / ekspresowy przelew, karta kredytowa czy BLIK /
• płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki od dostawcy
• płatność przelewem na konto wskazane na fakturze proforma

VII Ceny

1. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu internetowego są podawane w polskich złotych (PLN) i są cenami netto / na fakturze
zostanie doliczony podatek VAT według obowiązujących stawek. /

2. Podane ceny wyrobów nie zawierają kosztów transportu, montażu.

3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych
do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

4. Stosownie do art. 589 Kodeksu Cywilnego Polskiego, prawo własności do towarów zostaje przeniesione na Kupującego z chwilą
całkowitej zapłaty ceny za towar.

VIII Warunki dostawy

1. Dostawa realizowana jest na obszarze Polski i następuje za pomocą firmy kurierskiej DPD,  InPost, JAS FBG / palety /.

2. Koszty dostawy nie są zawarte w cenie produktu. Koszty dostawy pokrywa Klient.

3. Kupujący ma również możliwość skorzystania z bezpłatnej opcji odbioru osobistego w siedzibie Sprzedawcy.
Jeżeli Kupujący wybrał tę formę odbioru zamówionych produktów, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje go drogą elektroniczną o tym,
że zamówienie jest gotowe do odbioru.

4. Termin dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych, licząc od dnia wydania przez Sprzedawcę przesyłki przewoźnikowi.
Z chwilą odebrania przesyłki na Kupującego przechodzą korzyści i ciężary z nią związane oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty
lub uszkodzenia produktów.

5. Firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miał wpływu, a które uniemożliwiły
lub utrudniły wykonanie umowy (pożar, powódź, strajk itd.).

IX  Reklamacja

1.  Reklamacje ilościowe winny być zgłaszane w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych po dostarczeniu przesyłki. W przypadku
stwierdzenia uszkodzenia przesyłki i produktu Klient jest zobowiązany umieścić stosowną adnotację na pokwitowaniu odbioru
oraz sporządzić protokół szkody.

2. Klient jest zobowiązany po odbiorze towaru do sprawdzenia zgodności dostarczonego towaru z zamówieniem / ilość i jakość towaru,
stan przesyłki i asortyment /

3. W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres: ARMAKOM Wojciech Prucnal
Żmudzka 31, 85-028, Bydgoszcz, z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT. O uwzględnieniu lub nieuwzględnieniu reklamacji
Sprzedawca zawiadomi Kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu. Jeżeli Kupujący
nie wskazał adresu poczty elektronicznej, wówczas Sprzedawca poinformuje go o rozpatrzeniu reklamacji drogą pisemną (adres podany
przez Kupującego podczas zawarcia umowy).

Koszty przesyłki związane z uzasadnioną reklamacją ponosi Sprzedawca. Sprzedawca nie odbiera przesyłek wysłanych „za pobraniem”.

4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, Klient zostanie obciążony kosztami obsługi reklamacji poniesionymi przez Armakom
/ tj. kosztami sprawdzenia tego towaru u producenta wg jego stawek;  transportem reklamowanego towaru do sprawdzenia /.
W przypadku zasadnej reklamacji koszty postępowania reklamacyjnego ponosi Armakom.

5. Firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania oferowanych produktów.

X Prawo odstąpienia od Umowy

Konsument, który zawarł z ARMAKOM umowę sprzedaży na odległość (tj. za pomocą serwisu internetowego, e-maila, faxu, telefonicznie)
ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

a. w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie rzeczy,

b. w którym klient (lub osoba trzecia inna niż przewoźnik) wszedł w posiadanie ostatniej z wielu rzeczy dostarczanych osobno,
w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy w oddzielnych przesyłkach.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy konsument musi poinformować:

ARMAKOM Wojciech Prucnal
ul. Żmudzka 31, 85-028, Bydgoszcz
tel. +48 695 579 915
e-mail: armakom@armakom.com.pl

W celu dokonania zwrotu towaru, prosimy o przesłanie wiadomości na powyższy adres e-mail.
Informujemy, iż koszt transportu zwrotnego ponosi Kupujący.

XI Gwarancja

1. Sprzedający udziela Kupującemu rocznej gwarancji na sprzedany towar i rozpoczyna się ona od daty wejścia w posiadanie towaru
przez Kupującego.

2. Wszelkie wady towarów powinny by zgłoszone przez Klienta  do firmy Armakom nie później niż w terminie 7 dni od daty ich wykrycia
i nie później niż w terminie jednego roku od dnia zakupu.

3.  Zawiadomienie o wykrytej wadzie towaru dla swej ważności musi być złożone w formie pisemnej (listem poleconym lub drogą
mailową), przy czym Kupujący zobowiązuje się przekazać wadliwy towar Sprzedającemu w celu jego sprawdzenia.  

4. Gwarancji nie podlega towar uszkodzony w wyniku nieprawidłowego montażu lub niewłaściwych warunków eksploatacji.
Kupujący traci uprawnienia z tytułu gwarancji w przypadku dokonania naprawy towaru bez zgody Sprzedającego.

5. Armakom zobowiązuje się do usunięcia wady towaru lub wymieni go na towar bez wad. Zobowiązania Armakom, które wynikają
z niniejszej gwarancji ograniczają się do kosztów, które łącznie nie przekraczają ceny samego towaru.

6. Reklamacje gwarancyjne będą przyjmowane przez Armakom z chwilą dokonania przez Klienta pełnej zapłaty za dostarczony towar.
W związku z udzieleniem gwarancji strony wyłączają odpowiedzialność ARMAKOM z tytułu rękojmi.

7. Armakom nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wynikłe ze wstrzymania produkcji, utraty zysku lub strat pośrednich.

XII Atesty i Certyfikaty

Atesty / Certyfikaty na wyroby są dostarczane przez Armakom na  wcześniejszą prośbę Klienta i po jego akceptacji ewentualnych
kosztów z tym związanych. Armakom nie odpowiada za zamówienia wyrobów z niewłaściwym certyfikatem. Zamawiający ponosi pełne
ryzyko w tym względzie.

XIII Dane osobowe

W związku z realizacją umów sprzedaży towarów oferowanych przez Armakom, Klient akceptuje niniejszy Regulamin  i jednocześnie
wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Armakom oraz podmioty działające na jego zlecenie w kraju i zagranicą.
Klient nie może bez zgody Armakom przekazywać wiedzy i informacji uzyskanych w wyniku kontaktów handlowych z Armakom
osobom trzecim w sprawach objętych tajemnicą handlową.

XIV Postanowienia końcowe

W sprawach nieregulowanych przez niniejszy regulamin ma zastosowanie prawo polskie.