Kontakt

+48 52 345 60 11

Zapraszamy pon.-pt. 7.00-15.00

armakom@armakom.com.pl

ul. Żmudzka 31
85-028 Bydgoszcz

Formularz kontaktowy

Regulamin

REGULAMIN SKLEPU

 

I Postanowienia ogólne

 

1. Regulamin ten określa warunki i zasady sprzedaży prowadzoną przez firmę Armakom Wojciech Prucnal / zw. dalej ARMAKOM /
z siedzibą w Bydgoszczy przy ul. Żmudzkiej 31, 85-028 Bydgoszcz. Numer NIP: 554-048-55-58, REGON : 090489005
BDO 000272152 prowadzącą sprzedaż armatury i automatyki przemysłowej za pośrednictwem Internetu – poprzez witrynę
znajdującą się pod adresem URL: www.armakom.pl

2. Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem Internetu w formie umowy zawieranej na odległość pomiędzy składającym zamówienie
zwanym dalej Klientem a sprzedającym zwanym dalej Armakom.

3. Kupującym może być wyłącznie przedsiębiorca, który dokonał najpierw rejestracji w sklepie.

4. Złożenie zamówienia w sklepie www.armakom.pl oznacza zaakceptowanie regulaminu sklepu.
Nieznajomość regulaminu nie zwalnia Klienta z zawartych w nich zasad.


II Definicje

1. Regulamin – niniejszy dokument.

2. Kupujący – klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna
bądź spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która dokonuje czynności prawnych w ramach swojej działalności
gospodarczej lub zawodowej.

3. Przedmiot transakcji – towary wymienione i opisane na stronie internetowej Sklepu Internetowego.
Sprzedający dokłada wszelkich starań, aby prezentowana na stronach oferta była aktualna.

4. Towar - produkt prezentowany w Sklepie Internetowym.

5. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży towarów w rozumieniu ustawy Kodeksu cywilnego, zawierana pomiędzy Sprzedającym
a Kupującym, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość (w tym drogą telefoniczną).

6. Strony – Sprzedający i Kupujący.

7. Sklep Internetowy (Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresem www.armakom.pl, za pośrednictwem którego
klient może kupić towar

8. Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem ustawowo wolnych od pracy.

9. Przewoźnik – podmiot lub osoba dostarczająca towary zamówione przez klienta.

10. Zamówienie – dokument wystawiany przez Kupującego w odpowiedzi na ofertę Sprzedającego zawierający szczegółowy
wykaz (rodzaj i ilość) towarów objętych umową sprzedaży.

11. Administrator danych osobowych - organ, jednostka organizacyjna, podmiot lub osoba, która decyduje o celach i środkach
przetwarzania danych osobowych.

III Dane Klienta

1. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie danych przedsiębiorstwa w formularzu rejestracyjnym jak również
numeru telefonu oraz adresu e-mail. W interesie Klienta leży podanie prawidłowych danych umożliwiających kontakt i dostarczenie
zamówionego towaru – firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z błędnego podania danych.

2. Firma Armakom zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w wypadku, gdy dane podane przez Klienta podczas
rejestracji będą niezupełne (brak nazwy firmy, imienia i nazwiska osoby do kontaktu, adresu, nr telefonu, bądź adresu mailowego) lub gdy
dane podane przez Klienta są błędne lub nieprawdziwe. Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.

IV Przedmiot działalności

1. Przedmiotem działalności sklepu internetowego www.armakom.pl jest sprzedaż armatury i automatyki przemysłowej za
pośrednictwem Internetu na terenie kraju.

2. Zdjęcia oferowanych przedmiotów są autorstwa firmy Armakom. Staramy się, aby prezentowane zdjęcia miały najwyższą jakość
i w dokładny sposób odzwierciedlały rzeczywisty stan wyrobów.

3. Dane techniczne i parametry na stronie sklepu, katalogach i innych publikacjach mogą być korygowane bez uprzedzenia.

V Zamówienia

1. Zamówienie składa się na stronie www.armakom.pl.

2. Dodanie produktu do „koszyka”  - naciśnięcie przycisku "Potwierdzam" oznacza złożenie zamówienia (oferty kupna).

3. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu.
W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia
(przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).

4. Pracownik Sklepu internetowego informuje o zmianach w zamówieniu. Informacje te wysyłane są na podany przez Klienta
adres e-mail lub numer telefonu.

5. Każda transakcja będzie potwierdzana dokumentem FAKTURA VAT.

6. Zamówienia można odwołać tylko za pomocą poczty e-mail lub telefonicznie.

7. W przypadku zaistnienia okoliczności, których nie można było przewidzieć w momencie zawarcia umowy, Armakom  jest zwolniony z
zobowiązań wynikających z niniejszych warunków sprzedaży w czasie trwania takich okoliczności.

8. Kupujący wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną na wskazany przez siebie adres e-mail,
elektronicznego obrazu dokumentów rozliczeniowych, w szczególności takich jak faktury proforma, faktury VAT z załącznikami,
faktury VAT korygujące z załącznikami i formularzy. Niniejsza zgoda uprawnia Sprzedającego również do wystawiania i przesyłania
faktur VAT w formie elektronicznej, zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 17 grudnia 2010 r. w sprawie przesyłania faktur
w formie elektronicznej, zasad ich przechowywania oraz trybu udostępniania organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej.

9. Realizacja zamówienia na towary niestandardowe i wykonania specjalne rozpocznie się dopiero po otrzymaniu przedpłaty.
Towary takie nie podlegają zwrotom.

VI Płatności

1. Sprzedający udostępnia formy płatności:

  • płatność gotówką – odbiór własny w siedzibie Sprzedającego przy ul. Żmudzka 31 85-028 Bydgoszcz
  • Pay-U  / ekspresowy przelew, karta kredytowa czy BLIK /
  • płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki od dostawcy
  • płatność przelewem na konto wskazane na fakturze proforma

VII Ceny

1. Wszystkie ceny podane na stronach Sklepu internetowego są podawane w polskich złotych (PLN) i są cenami netto / na fakturze
zostanie doliczony podatek VAT według obowiązujących stawek. /

2. Podane ceny wyrobów nie zawierają kosztów transportu, montażu.

3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych
do realizacji. Sprzedający zastrzega sobie również prawo do wycofania poszczególnych towarów z oferty.

4. Stosownie do art. 589 Kodeksu Cywilnego Polskiego, prawo własności do towarów zostaje przeniesione na Kupującego z chwilą
całkowitej zapłaty ceny za towar.

VIII Warunki dostawy

1. Dostawa realizowana jest na obszarze Polski i następuje za pomocą firmy kurierskiej DPD,  InPost, JAS FBG / palety /.

2. Koszty dostawy nie są zawarte w cenie produktu. Koszty dostawy pokrywa Klient.

3. Kupujący ma również możliwość skorzystania z bezpłatnej opcji odbioru osobistego w siedzibie Sprzedawcy.
Jeżeli Kupujący wybrał tę formę odbioru zamówionych produktów, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje go drogą elektroniczną o tym,
że zamówienie jest gotowe do odbioru.

4. Termin dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych, licząc od dnia wydania przez Sprzedawcę przesyłki przewoźnikowi.
Z chwilą odebrania przesyłki na Kupującego przechodzą korzyści i ciężary z nią związane oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty
lub uszkodzenia produktów.

5. Firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za skutki zdarzeń losowych, na które nie miał wpływu, a które uniemożliwiły
lub utrudniły wykonanie umowy (pożar, powódź, strajk itd.).

IX  Reklamacja

1.  Reklamacje ilościowe winny być zgłaszane w terminie nie dłuższym niż 5 dni roboczych po dostarczeniu przesyłki. W przypadku
stwierdzenia uszkodzenia przesyłki i produktu Klient jest zobowiązany umieścić stosowną adnotację na pokwitowaniu odbioru
oraz sporządzić protokół szkody.

2. Klient jest zobowiązany po odbiorze towaru do sprawdzenia zgodności dostarczonego towaru z zamówieniem / ilość i jakość towaru,
stan przesyłki i asortyment /

3. W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres: ARMAKOM Wojciech Prucnal
Żmudzka 31, 85-028, Bydgoszcz, z załączonym opisem wady i kserokopią faktury VAT. O uwzględnieniu lub nieuwzględnieniu reklamacji
Sprzedawca zawiadomi Kupującego za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany w zgłoszeniu. Jeżeli Kupujący
nie wskazał adresu poczty elektronicznej, wówczas Sprzedawca poinformuje go o rozpatrzeniu reklamacji drogą pisemną (adres podany
przez Kupującego podczas zawarcia umowy).

Koszty przesyłki związane z uzasadnioną reklamacją ponosi Sprzedawca. Sprzedawca nie odbiera przesyłek wysłanych „za pobraniem”.

4. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji, Klient zostanie obciążony kosztami obsługi reklamacji poniesionymi przez Armakom
/ tj. kosztami sprawdzenia tego towaru u producenta wg jego stawek;  transportem reklamowanego towaru do sprawdzenia /.
W przypadku zasadnej reklamacji koszty postępowania reklamacyjnego ponosi Armakom.

5. Firma Armakom nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z błędnego wykorzystywania oferowanych produktów.

X Prawo odstąpienia od Umowy

Konsument, który zawarł z ARMAKOM umowę sprzedaży na odległość (tj. za pomocą serwisu internetowego, e-maila, faxu, telefonicznie)
ma prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:

a. w którym klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez klienta weszła w posiadanie rzeczy,

b. w którym klient (lub osoba trzecia inna niż przewoźnik) wszedł w posiadanie ostatniej z wielu rzeczy dostarczanych osobno,
w przypadku umowy zobowiązującej do przeniesienia własności wielu rzeczy w oddzielnych przesyłkach.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy konsument musi poinformować:

ARMAKOM Wojciech Prucnal
ul. Żmudzka 31, 85-028, Bydgoszcz
tel. +48 695 579 915
e-mail: armakom@armakom.com.pl

W celu dokonania zwrotu towaru, prosimy o przesłanie wiadomości na powyższy adres e-mail.
Informujemy, iż koszt transportu zwrotnego ponosi Kupujący.

XI Gwarancja

1. Sprzedający udziela Kupującemu rocznej gwarancji na sprzedany towar i rozpoczyna się ona od daty wejścia w posiadanie towaru
przez Kupującego.

2. Wszelkie wady towarów powinny by zgłoszone przez Klienta  do firmy Armakom nie później niż w terminie 7 dni od daty ich wykrycia
i nie później niż w terminie jednego roku od dnia zakupu.

3.  Zawiadomienie o wykrytej wadzie towaru dla swej ważności musi być złożone w formie pisemnej (listem poleconym lub drogą
mailową), przy czym Kupujący zobowiązuje się przekazać wadliwy towar Sprzedającemu w celu jego sprawdzenia.  

4. Gwarancji nie podlega towar uszkodzony w wyniku nieprawidłowego montażu lub niewłaściwych warunków eksploatacji.
Kupujący traci uprawnienia z tytułu gwarancji w przypadku dokonania naprawy towaru bez zgody Sprzedającego.

5. Armakom zobowiązuje się do usunięcia wady towaru lub wymieni go na towar bez wad. Zobowiązania Armakom, które wynikają
z niniejszej gwarancji ograniczają się do kosztów, które łącznie nie przekraczają ceny samego towaru.

6. Reklamacje gwarancyjne będą przyjmowane przez Armakom z chwilą dokonania przez Klienta pełnej zapłaty za dostarczony towar.
W związku z udzieleniem gwarancji strony wyłączają odpowiedzialność ARMAKOM z tytułu rękojmi.

7. Armakom nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wynikłe ze wstrzymania produkcji, utraty zysku lub strat pośrednich.

XII Atesty i Certyfikaty

Atesty / Certyfikaty na wyroby są dostarczane przez Armakom na  wcześniejszą prośbę Klienta i po jego akceptacji ewentualnych
kosztów z tym związanych. Armakom nie odpowiada za zamówienia wyrobów z niewłaściwym certyfikatem. Zamawiający ponosi pełne
ryzyko w tym względzie.

XIII Dane osobowe

W związku z realizacją umów sprzedaży towarów oferowanych przez Armakom, Klient akceptuje niniejszy Regulamin  i jednocześnie
wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Armakom oraz podmioty działające na jego zlecenie w kraju i zagranicą.
Klient nie może bez zgody Armakom przekazywać wiedzy i informacji uzyskanych w wyniku kontaktów handlowych z Armakom
osobom trzecim w sprawach objętych tajemnicą handlową.

XIV Postanowienia końcowe

W sprawach nieregulowanych przez niniejszy regulamin ma zastosowanie prawo polskie.

Zarządzaj plikami cookie

Szanujemy Twoją prywatność. Możesz zmienić ustawienia cookies lub zaakceptować je wszystkie. W dowolnym momencie możesz dokonać zmiany swoich ustawień.

Niezbędne pliki cookies służą do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej i umożliwiają Ci komfortowe korzystanie z oferowanych przez nas usług.

Pliki cookies odpowiadają na podejmowane przez Ciebie działania w celu m.in. dostosowania Twoich ustawień preferencji prywatności, logowania czy wypełniania formularzy. Dzięki plikom cookies strona, z której korzystasz, może działać bez zakłóceń.

Więcej

Tego typu pliki cookies umożliwiają stronie internetowej zapamiętanie wprowadzonych przez Ciebie ustawień oraz personalizację określonych funkcjonalności czy prezentowanych treści.

Dzięki tym plikom cookies możemy zapewnić Ci większy komfort korzystania z funkcjonalności naszej strony poprzez dopasowanie jej do Twoich indywidualnych preferencji. Wyrażenie zgody na funkcjonalne i personalizacyjne pliki cookies gwarantuje dostępność większej ilości funkcji na stronie.

Więcej

Analityczne pliki cookies pomagają nam rozwijać się i dostosowywać do Twoich potrzeb.

Cookies analityczne pozwalają na uzyskanie informacji w zakresie wykorzystywania witryny internetowej, miejsca oraz częstotliwości, z jaką odwiedzane są nasze serwisy www. Dane pozwalają nam na ocenę naszych serwisów internetowych pod względem ich popularności wśród użytkowników. Zgromadzone informacje są przetwarzane w formie zanonimizowanej. Wyrażenie zgody na analityczne pliki cookies gwarantuje dostępność wszystkich funkcjonalności.

Więcej

Dzięki reklamowym plikom cookies prezentujemy Ci najciekawsze informacje i aktualności na stronach naszych partnerów.

Promocyjne pliki cookies służą do prezentowania Ci naszych komunikatów na podstawie analizy Twoich upodobań oraz Twoich zwyczajów dotyczących przeglądanej witryny internetowej. Treści promocyjne mogą pojawić się na stronach podmiotów trzecich lub firm będących naszymi partnerami oraz innych dostawców usług. Firmy te działają w charakterze pośredników prezentujących nasze treści w postaci wiadomości, ofert, komunikatów mediów społecznościowych.

Więcej
Przeglądasz tę stronę w trybie offline.
Przeglądasz tę stronę w trybie online.
Ustawienia regionalne
Lokalizacja
Język
Waluta